10月12日，集团工会在12层多功能厅举办员工文明礼仪素质培训，邀请“北京市总工会大讲堂”特聘讲师王宝珍教授作“现代职业礼仪”讲座。王宝珍从个人礼仪、办公室礼仪、日常交往礼仪、公务礼仪和涉外礼仪等方面对应注意的礼节进行了讲解。

讲座由集团工会主席朱延福主持。集团领导和员工200多人聆听讲座。