6月17日，集团总经理乔玢主持召开2013年第18次总经理办公会，审议暑期图书生产、入库、发货工作和华洋公司百场产品培训活动阶段性总结汇报。集团副总经理，各中心总监参加会议，相关部门负责人列席会议。

会议听取了2013年集团暑期图书生产、入库、发货工作汇报。会议认为，经营管理中心年初即部署协调，整体推进有序，成效显著，主要表现在：一是生产造货基本实现了均衡排产，列入暑期出版计划的新书品种绝大部分已如期生产入库;二是发货环节有较大提升和改进，压力缓解，有效避免了产品积压、人员忙乱;三是协助物流发货工作圆满完成，解决了暑期发货的一些应急情况，增进了部门之间的交流沟通与理解认识，同时为研究提高物流工作、解决基层实际问题提供了参考依据。会议强调，深入一线积累基层经验，是员工自身成长提高、实现职业发展的有力基石，也是企业加强队伍建设的有效手段和途径，党政管理中心、经营管理中心要认真总结此次活动的经验成果，坚持不懈地开展下去。

会议听取了华洋公司百场产品培训活动阶段性总结汇报。会议认为，由华洋公司牵头，首次全面系统地在各地卖场组织开展的培训活动，取得了较好的阶段性成果。会议强调，直接面向渠道商进行产品推介和培训，既有利于占领市场，建立良好的客户信任合作关系，又契合了渠道去粗取精、精选供货商新的经营定位，是实现集团与渠道双赢的好事，要作为集团市场推广工作的保留项目坚持开展，做出长效。

会议还审议了5月份生产经营报表和4月份退货处理情况。